Com o aumento das compras online, muitas lojas físicas têm enfrentado dificuldades para manter o fluxo de clientes. Contudo, algumas empresas estão apostando em novas estratégias, como a criação de espaços exclusivos para testes de produtos e atendimento personalizado, para melhorar a experiência do consumidor. Uma dessas lojas é a de artigos esportivos “Atleta Pro”, que introduziu a “experiência imersiva”, onde os clientes podem testar equipamentos como bicicletas e tênis de corrida antes de realizar a compra.
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