Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais que você nos fornece ao acessar ou utilizar nossa loja virtual. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta política.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo quando você se cadastra em nossa loja virtual, faz uma compra, assina nossa newsletter ou entra em contato conosco. As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a:

  • Dados pessoais: nome, endereço, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ.

  • Informações de pagamento: dados de cartão de crédito ou débito, dados bancários (somente se você optar por utilizar esses métodos de pagamento).

  • Informações de navegação: dados sobre seu comportamento de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, seu endereço IP e o tipo de dispositivo utilizado.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para as seguintes finalidades:

  • Processar compras e transações: para garantir a entrega correta dos produtos, confirmar pagamentos e comunicar o status do pedido.

  • Atendimento ao cliente: para responder a dúvidas, solicitações e resolver problemas relacionados aos produtos ou serviços.

  • Melhorar nossos serviços: para analisar o comportamento de navegação, aprimorar a experiência do usuário e otimizar nosso site.

  • Promoções e marketing: para enviar ofertas e promoções personalizadas, desde que você tenha concordado em receber essas comunicações. Você pode optar por não receber e-mails promocionais a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: contratamos empresas terceirizadas para realizar serviços como processamento de pagamentos, logística de envio e marketing. Essas empresas têm acesso às suas informações apenas para realizar os serviços necessários, e são obrigadas a manter a confidencialidade dessas informações.

  • Cumprimento da lei: poderemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

  • Parcerias: se você optar por participar de uma promoção ou oferta em parceria com outra empresa, podemos compartilhar suas informações com a empresa parceira, desde que você tenha consentido.

5. Segurança das Informações

A segurança das suas informações pessoais é fundamental para nós. Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados e o uso de firewalls, além de práticas rigorosas de controle de acesso interno.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo que você visualiza. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer sua visita e lembrar suas preferências.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou notificá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site, e algumas partes podem não funcionar corretamente.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento.

Além disso, você pode:

  • Retirar seu consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, poderá revogá-lo a qualquer momento.

  • Optar por não receber comunicações promocionais: Se não desejar mais receber nossos e-mails promocionais, basta clicar no link de descadastramento presente em qualquer e-mail que enviamos.

8. Transferência Internacional de Dados

Caso seja necessário transferir suas informações pessoais para fora do Brasil, tomaremos todas as medidas adequadas para garantir que seus dados sejam tratados com a mesma proteção e segurança que garantimos neste país.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, para refletir mudanças nas nossas práticas ou em conformidade com a legislação aplicável. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será sempre informada no final do documento.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco: